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如何做一个会聊天的人?

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对别人诉说自己,是一种天性,而认真地对待别人向你诉说他自己的事,这是一种教养。

个体心理学家阿德勒曾说:人的一切烦恼都来自于人际关系。

但虽然人际关系会给我们带来很多烦恼,同时,我们又无法离开关系,因为,人,从古至今都是群居动物,群居动物必定会害怕孤独。

因此,如果少了关系间的沟通,我们的心灵也会逐步地走出孤独。

所以,如果想要摆脱一些关系中的烦恼,就要去学会有效的沟通,这样才能减少彼此间的矛盾与误会,从而也能在关系中真正地收获到幸福感。

但到了现实生活中,并不是每个人天生都具备一副好口才。

大多数人都常常是有一肚子的话想要表达,但只要一说出口,总是东一句西一句,即使费尽心思地拼凑出来的语言,也会毫无逻辑。

而如果你也在为自己的语言表达能力而苦恼,就一定不要错过今天的文章。

01

学会将沟通视为一场无限的游戏

首先,我们先来了解一下什么是无限游戏与有限游戏。

在大多数时候我们都会把沟通视为「有限游戏」,譬如,与对方沟通时受挫了,或是不知道聊什么了,也就会暂停沟通,又或者不再沟通。

而无限游戏是没有固定边界的,也没有输赢之分,则是会将彼此间的关系一直持续下去。

人与人之间的关系都需要磨合,这个过程里也一定是存在有时间壁垒,而磨合的过程就一定离不开沟通。

因此当我们与人沟通时,就不能因为被拒绝或是各持己见,就轻易地给关系下定义,甚至是彻底放弃沟通。

而是要带着将沟通视为一场无限游戏的理念去看待彼此的关系,即使是暂时的被拒绝了也没关系,即使是不知道聊什么也不要急着否定自己。

有一个概念叫做情感账户,它能解释很多关系中的现象。

情感账户的意思是指,当彼此的情感账户足够充裕的时候,对方才有可能接受自己的意见,但如果情感账户里储蓄太少了,对方也就不愿意听自己讲话。

相信大家都会有这种经历,自己明明是为了对方考虑,但对方就是听不进去,也不认可自己说的话,但其实这跟事情本身的是非对错没啥关系,主要就是你们彼此间的情感账户里的储蓄太少。

所以,当我们能带着无限游戏的视角去看待关系,就一定会总想着往彼此的情感账户里不断地去储蓄情感,这样你与对方的关系才能建立起更多的信任和情感,最后也会让你们的沟通变得事半功倍。

02

提供情绪价值

回想一下,你曾经和别人聊天时最开心愉悦的画面和感受是什么样的?

是不是你在与对方沟通的过程中感受了情绪上的认可。

譬如,你与对方聊到对某人做事的方式的不赞成,对方也轻松get到了你讨厌的点,并给予了你语言和情绪上的回应,这时你就会有种被认可的感觉,于是也会发自内心地觉得和他聊天很开心,以后也会还想要找他聊天。

但如果你与对方聊到这些时,对方总是一副无动于衷的态度,那你也就会感觉到好无聊呀!

其原因就是对方没有给你回应情绪上的认可,于是你们的聊天氛围也会变得干巴巴的,那么下次你也就不会再想去找他聊自己的事情了。

所以,能够给对方提供好的情绪价值,是可以让对方感受到被关注、被认同、被喜欢、被理解的幸福感。

人都是自恋的,当我们能维护对方的自恋,让对方感受到了被在意时,那么对方自然而然也会回馈给你相同的感受。

关系的给予都是相互,所以,我们要学会在关系中多多给予对方积极的回应,与此同时,自己也会接受到对方的积极回应,那么彼此间的关系就会变得越发融洽,再去沟通时也能变得轻松自如了。

03

尽量去聊对方擅长的

许多不会聊天的人,都会有这样一种困扰:

不知道跟对方聊些什么,也不会找话题;

常常都是冥思苦想了很久,才会抛出一个话题;

但这个话题又会很快被终结掉,于是自己又会陷入不知道说些什么的苦恼之中。

其实,我们并不需要强迫自己去找话题,可以试着聊对方擅长的,把话题放在对方的身上。

每个人都喜欢自己被关注,被喜欢,所以,当你去聊对方擅长的也就是在有效地表达你对他的欣赏。

而且这样的沟通方式,也反映出了人的内心最原始的需求,那就是每个人的内心最关心的,其实都是他自己,而你只要能给他一个机会,展现出他的表达欲和分享欲,他就能忘我的分享自己。

所以,只要你能加以引导,对方马上就会开始和你侃侃而谈地聊起来,你们的关系也会在不知不觉中拉近。

04

会倾听也可以让沟通变得事半功倍

不知道聊什么,不能做到能说会道,其实会倾听也可以让沟通变得事半功倍。

在《人际关系》这本书中,作者戴尔卡内基讲述了他的一个懂得倾听的小故事。

一次,他与一位名人在晚餐会上交谈,期间从始至终他都只是做一个「倾听者」,但事后,这位名人却向晚餐会的主持者赞扬卡内基是一个非常会聊天的人,但其实,卡内基只是一直在认真的听对方讲话。

为什么这位名人会有这样一种感受?

因为卡内基即使全程没有说话,但却一直在耐心的倾听对方讲话,对方感受到了自己是被重视,被尊重的感觉。

而当一个人可以认真地去倾听对方说话时,对方就会感受到自己被共情,可以帮助对方分泌催产素。

有研究表明,催产素能帮助我们消除焦虑、压力、紧张的感觉,当大脑分泌催产素时,能让人感到安定、舒适、平静的感觉。

所以,当你认真倾听对方的语言,对方也会感受到自己是被在意的,那么他也就会不自觉的分泌催产素,从而对方在这段关系中也会觉得有安全感,那么也就更容易对你展示出友好,并且接纳你。

05

写到最后

歌德曾说:对别人诉说自己,是一种天性,而认真地对待别人向你诉说他自己的事,这是一种教养。

因此,也希望我们也可以将这份教养根植于内心,在生活中用一言一行去感染他人,给周围的人带来如沐春风的舒适感,也让自己的人际关系变得越来越融洽。

 

 

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