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埃隆·马斯克的工作之道 | 大卫・塞纳拉

励志好文 lizhia 602浏览 0评论

本次我们深入剖析了埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的领导力原则,聚焦于其行事方法而非公众形象。节目追溯了他的早期职业生涯,重点介绍其战略思维、极致的工作伦理以及对中间商的厌恶。他转向创办 SpaceX 的历程,则彰显了其使命驱动的行事方式和极高的风险承受能力。播客详细解读了他用于削减成本的“白痴指数”、用于产品开发的“埃隆算法”(质疑需求、删减部件、简化流程、加速迭代、最后自动化),以及他对垂直整合的执着。

马斯克的管理风格以“疯狂的紧迫感”、事必躬亲的直接参与和对“同事温情”的摒弃为核心特征。他招聘时态度优先于简历,并要求以最快速度解决问题。节目还深入探讨了他对第一性原理思维的运用、对“删减,删减,再删减”这一简化理念的痴迷,以及他如何将在特斯拉 (Tesla)、SpaceX 等不同企业间学到的经验融会贯通。

他那“赋予事业划时代意义”的信念,驱动着他投身于那些宏大且极具变革性的项目。最终,播客总结并提炼了他的核心原则:使命的感召力、疯狂的紧迫感、24 小时循环的问题解决会议,以及对颠覆性目标的执着追求。

关键词

  • 埃隆·马斯克 (Elon Musk)
     深度剖析埃隆·马斯克在 SpaceX 和特斯拉等公司所展现的领导原则与管理风格。
  • 第一性原理思维 (First Principles Thinking)
     一种将复杂问题分解至其最基本的事实,并以此为基础进行推理的问题解决方法。
  • 疯狂的紧迫感 (Maniacal Sense of Urgency)
     马斯克管理风格的核心原则,强调极快的执行速度和对目标的不懈追求。
  • 埃隆·马斯克算法 (Elon Musk Algorithm)
     一个包含五个步骤的产品开发流程:质疑需求、删除非必要部件、简化流程、加速迭代、最后自动化。
  • 成本控制 (Cost Control)
     在产品开发与制造的每一个阶段,都对最小化成本有着近乎偏执的追求。
  • 垂直整合 (Vertical Integration)
     马斯克掌控整个生产流程的战略,从原材料到最终产品,以确保质量、成本和供应链的稳定。
  • 白痴指数 (Idiot Index)
     埃隆·马斯克用于评估工作质量的指标,其核心是识别并消除产品成本与其原材料成本之间的巨大差额,代表着低效与浪费。
  • 表演力即销售力 (Showmanship as Salesmanship)
     马斯克善于利用戏剧性的演示和发布活动来推广其产品和理念。
  • 使命驱动 (Mission-Driven Approach)
     马斯克将宏大且极具变革性的目标,作为驱动其公司战略的首要动力。
  • 删减,删减,再删减 (Delete, Delete, Delete)
     马斯克奉行的简化哲学,旨在消除所有不必要的复杂性,以提升效率并降低故障风险。

问答环节

  • 驱动埃隆·马斯克成功的核心原则是什么?
     极致的工作伦理、对成本的痴迷、简化主义、疯狂的紧迫感、第一性原理思维、使命驱动的行事方式以及对表演力的有效运用。
  • 什么是“埃隆算法”,它如何运作?
     这是一个包含五个步骤的产品开发流程:质疑需求、删除非必要部件、简化流程、加速迭代、最后自动化。其核心是追求效率和降低成本。
  • 马斯克的管理风格如何助其成功?
     他严苛的风格、对结果的专注以及承担风险的意愿,创造了一个高压环境,从而推动团队实现宏伟目标。他崇尚直接沟通,并要求团队成员全身心投入。
  • 成本控制在马斯克的公司中扮演什么角色?
     成本控制至高无上。马斯克通过第一性原理思维、简化和质疑每一个需求来无情地削减成本,这为他提供了巨大的竞争优势。
  • 埃隆·马斯克的“疯狂的紧迫感”是什么,它如何影响其管理风格?
     这是一种将极端速度和效率置于首位的哲学。马斯克要求立即行动和快速解决问题,从而营造了一个高压、快节奏的工作环境。
  • 埃隆·马斯克如何在公司中运用“第一性原理思维”?
     他将复杂问题分解至其最基本的事实,质疑所有既有假设和方法,从而找到创新的解决方案。这使得问题解决变得更高效、更具颠覆性。
  • 什么是“白痴指数”,它如何影响 SpaceX 和特斯拉的决策?
     这是一个用于识别和消除流程中低效与浪费的指标。它驱动团队关注质量和持续改进,从而形成一种强调问责和高标准的文化。
  • 为什么埃隆·马斯克强调要成为一名“一线将军”?
     通过亲身参与日常运营,他能够激励团队、确保问题得到即时解决,并对挑战有第一手的了解。这种直接参与被视为高效领导的关键。
  • 埃隆·马斯克“赋予事业划时代意义”的信念,如何塑造其公司目标与战略?
     这种信念驱动他专注于宏大且极具变革性的项目,并以此来合理化实现这些目标所需的极致工作强度和高压环境。这为团队提供了强大的精神动力。
  • 什么是“删减,删减,再删减”的哲学?
     马斯克奉行的简化哲学,旨在消除设计和流程中所有不必要的复杂性,以提升效率并降低故障风险。

正文


几年前,由 Walter Isaacson 撰写的那本长达 615 页的《埃隆·马斯克传》(Elon Musk) 正式出版。大卫・塞纳拉第一时间就读完了,但当时大卫并不认为自己能围绕它做出一期足够出色的播客。直到现在,我才终于想明白,我真正想与你分享的,究竟是什么。

这听起来可能有些不可思议。毕竟,Elon Musk (埃隆·马斯克) 是这个星球上最富有的人,也是当世最著名的企业家。但我认为,所有那些甚嚣尘上的杂音——政治立场、争议推文、以及永不停歇的新闻风波——都严重地模糊了焦点,让我们忽略了一个核心事实:Elon Musk 拥有一套永恒、卓越且极具价值的行事原则,这套原则关乎如何创办一家公司,如何发明一项新技术,以及如何真正地影响世界。

为此,我花了至少 60 个小时,反复钻研这本书。

这本书的写作方式很独特,它严格遵循时间顺序,读起来更像是在回顾一部跨越数十年的新闻编年史。但事实证明,这恰恰是我们的优势。因为它能让我们清晰地看到,在长达三十年的时间里,横跨至少七家公司,Elon Musk 始终在贯彻着同一套经久不衰的创业法则——而这,也正是我今天唯一想与你探讨的。

有一个或许是杜撰的故事:当人们问米开朗基罗 (Michael Angelo) 是如何创作出《大卫》这尊旷世杰作时,他回答说:“我只是剔除了所有不属于大卫的部分。” 这就是我所做的。我将书中那 40 页密密麻麻的笔记反复精炼、删减,最终只留下了最核心的部分:Elon Musk 的工作方式。我希望在本期播客的结尾,你能够对他建立一个不可能被动摇的认知框架,然后与我一同,将这些思想应用于我们自己的事业。

我们这个项目已经持续了近十年,每周与一位历史上的伟大创始人进行思想的深度会面。它的超能力在于,我们一次又一次地发现:那些素未谋面、身处不同时代、不同行业的杰出灵魂,最终都殊途同归,抵达了相似的真理之境。

让我们把时钟拨回到 Elon 的大学时代,在他创办第一家公司 Zip2 之前。请记住,我接下来提到的每一条原则,都会在后文中反复出现,这正是它们力量的源泉。

第一个反复出现的特质,是他对战略游戏的痴迷。在大学里,他沉迷于一款名为《强权外交》(Diplomacy) 的经典桌面游戏。沉浸其中,既是他放松和逃避压力的方式,也是他磨砺战术与战略思维的道场。当朋友问他为何如此热衷于此,他给出了一个贯穿其一生的回答:

我天生为战争而生 (I am wired for war)。

二十岁出头,他短暂地实习过一次,但很快便发现自己既不喜欢、也不擅长为他人工作。他的天性中,就没有“顺从”二字,也从不认为别人会比自己懂得更多。

当他与弟弟创办 Zip2 时,那种“硬核 (hardcore)”的工作伦理便已显露无遗。他们吃住在办公室,在附近的基督教青年会 (YMCA) 洗澡,将醒着的每一分钟都投入到工作中。

他的另一个核心原则也在此刻显现:表演力就是销售力 (showmanship is salesmanship)。为了让公司看起来更“硬核”,他们买来一个巨大的服务器机柜,却只在里面放了一台小型电脑。每当有投资者来访,他们就自豪地展示那个空荡荡的“庞然大物”,以彰显其技术实力。Elon 从一开始就明白,一次精心设计的戏剧性演示,胜过千言万语。

从职业生涯的起点,他就是一个要求苛刻的管理者,对“工作与生活平衡”的说法嗤之以鼻。他驱使自己日夜兼程,从不休假,并期望身边所有人都能如此。他唯一的放纵,就是偶尔沉浸在狂热的电子游戏中。

同时,他也极度厌恶“同志情谊 (camaraderie)”。他反复强调,在工作中与同事称兄道弟,不仅会降低效率,而且极其危险,因为它会阻碍你将使命置于首位。“你的职责不是让团队里的人都喜欢你。” 多年后,他依然在 SpaceX 的高管会上这样说。他不在乎是否会冒犯或恐吓别人,只要能驱使团队完成那些看似不可能的壮举。

他厌恶一切“中间商”,渴望对从产品到消费者的每一个环节都拥有绝对的控制权。在创办 Zip2 不到四年后,他们以 3.07 亿美元的现金将公司卖给了康柏电脑 (Compaq)。27 岁的 Elon,从中净赚了 2200 万美元。

然而,在当时的采访中,你会发现,金钱从未成为他的驱动力。他说:“我当然可以去买下一座小岛,但我更感兴趣的,是创建一家新公司。我会把这次赢得的筹码,几乎全部押在下一场游戏里。

赚钱,然后将它全部投入到解决下一个更宏大问题的公司里——这个行为模式,在 Elon 身上重复了数十年。二十多年后,他卖掉特斯拉的股票,转身投入 Twitter,依然是同样的逻辑。他无法忍受让金钱闲置。他的人生信条似乎是:要么一飞冲天,要么一无所有,绝不接受任何中间状态。

Elon Musk (埃隆·马斯克) 职业生涯中另一个颠扑不破的原则是:信念的力量,无可阻挡。你会发现,在长达数十年的时间里,无论在哪家公司,所有认识他的人都会告诉你同样一件事:即便他说的听起来像天方夜谭,你最终还是会选择相信,只因为他自己对此深信不疑。他拥有一种能将个人信念直接“移植”给旁人的强大能力。
他对“工作与生活平衡”的说法嗤之以鼻,其管理风格从 Zip2 时代至今,从未改变,也永远不会改变。“我天生就是个强迫症,” 他说,“我只在乎赢,而且必须是大赢。

他创办下一家公司时,管理风格与第一家公司别无二致:设定一个近乎疯狂的截止日期,然后驱使整个团队不惜一切代价去实现它。他自己则常年睡在办公桌下。他的“激烈”体现在方方面面,即便是玩电子游戏,他也会投入到汗流浃背的程度。

如果你剥离所有杂音,只看他的工作方式,你会发现这本书最令人震惊的一点,是他对“简化与删减”近乎病态的痴迷。书里有一半的篇幅,都是他在冲着所有人咆哮,要求他们删减、简化。在 PayPal 时期,他对用户界面的简洁性就有着极高的热情:“我反复打磨,只为让用户能用最少的点击次数完成开户。”

也正是在 PayPal,他与联合创始人们产生了分歧——他从不满足于打造小众产品,他的野心从一开始就是要重塑整个行业

你会看到,一个他贯彻至今的核心组织原则在此时成型:他重组了公司,取消了独立的工程部门,转而让工程师与产品经理直接配对合作。 他坚信,将设计与工程分离开来,是滋生混乱的温床。设计师必须能第一时间感受到,自己的某个“天才设计”给工程师带来了多大的痛苦。因此,领导团队的,必须是工程师,而非产品经理。
他对自己业务的精通程度,到了令人发指的地步。PayPal 的联合创始人马克斯·列夫琴 (Max Levchin) 曾回忆:“Elon 总是语出惊人,但时不时地,他会突然在你最擅长的领域,展现出比你更深刻的理解,让你大吃一惊。” 这种智识上的碾压,正是他激励团队的方式之一。

以下是在 PayPal 时期,同事们对他的一组素描,三十年后的今天,这些描述依然精准: 他有一种不屈不挠、粗暴直接的个人风格; 他渴望冒险,甚至会主动放大风险,破釜沉舟,断绝一切后路; 他有一种绝对的自信,敢于在牌桌上押上所有筹码。

尽管后来他被赶出了 PayPal,但他做了一件极其明智的事:他没有与那些“政变者”决裂。正是这份格局,在十年后意外地拯救了 SpaceX。他对自己有着超人般的自信。几十年后,他依然对作者说:“如果我当年留在 PayPal,它会是一家万亿美元的公司。

离开 PayPal 后,他的野心彻底释放。他要去创办一家火箭公司。他是怎么做的?他跑到公共图书馆,啃下了整架整架关于火箭工程的书,然后挨个给专家们打电话,请求借阅他们陈旧的发动机手册。正如爱迪生、丘吉尔、埃德温·兰德等所有伟大的灵魂一样,他们会用这种最朴素的方式,去穷尽一个领域的知识。

当人们问他下一步打算做什么时,他的回答震惊了所有人:“我要殖民火星。我的人生使命,就是让人类成为一个跨行星物种。

别人都在思考“这怎么赚钱”,而 Elon 的逻辑恰好相反,这也是他最核心的秘密之一:先确立一个足以改变世界的宏大使命,然后再反向推导,构建一个能够支撑它的商业模式。

请停下来想一想,一个 30 岁、刚刚被自己创办的两家公司扫地出门的年轻人,却立志要去建造飞往火星的火箭,这在当时是何等的疯狂!

也正是在那时,他开始反复强调另一个至今仍在宣扬的观点:技术进步,并非必然。 它不会像时间一样自动向前。它只会在有无数人为此付出艰苦卓绝的努力时,才会发生;否则,它随时可能停滞,甚至倒退。

他最伟大的天赋,就是能将自己的愿景,包装成一种“天降大任”般的宏大使命,以此来激励人心。 “在火星建立基地无疑会死人,就像开拓美洲大陆时一样,” 他说,“但这将是何等鼓舞人心!生活不能仅仅是解决温饱问题,它必须关乎追求伟大的梦想,这才是我们每天清晨愿意醒来的意义。

秉持着这个信念,他开始了他永不停歇的征途:不断地在庞大的帝国中寻找瓶颈,一旦发现,便立刻跳上飞机,直奔问题现场,不眠不休,直至问题被彻底解决。

他决定,要创办一家火箭公司,就必须搬到洛杉矶。“一家火箭公司的成功率本就极低,” Elon Musk (埃隆·马斯克) 说,“如果我不去南加州,成功率会更低,因为那里聚集着航空航天领域最顶级的人才。”
接下来的一句话,完美地诠释了他的人生。请记住,他当时的妻子名叫 Justine。书中写道:“他甚至没有向 Justine 解释这次搬家。” 这再次印证了那个贯穿他一生的事实:Elon Musk,天生就不是一个安于家庭生活的人。 你不可能像他那样将醒着的每一分钟都献给工作,还指望能维系好一段亲密关系。

当他一头扎进“如何制造火箭”这个难题时,他构想出了一个贯穿其整个职业生涯的、最强大的思想工具之一。他称之为“白痴指数 (Idiot Index)”。
这个指数的原理,源自他奉行不渝的“第一性原理”思维:一个成品的最终售价,与其基础原材料成本的比值,就是它的“白痴指数”。 如果一个产品的指数过高,那就意味着它的生产流程极其愚蠢,存在巨大的优化空间。
他发现,火箭,恰恰是“白痴指数”高到离谱的产物。他计算了制造一枚火箭所需的碳纤维、金属、燃料等所有原材料的成本,结果发现,成品的售价竟然是原材料成本的 50 倍以上。

“成本”这个词,在书中出现了 158 次。Elon 对成本控制的痴迷,近乎偏执。这并非孤例,而是所有伟大企业家的共同特质,从今天的 Elon,到一百多年前的安德鲁·卡内基 (Andrew Carnegie) 和约翰·洛克菲勒 (John Rockefeller),无不如此。

现在,让我们回到 Elon 的工厂。他再次贯彻了那个核心组织原则:设计、工程、制造团队必须零距离办公。

“生产线上的工人,应该能随时拿起电话打给设计师,然后冲他吼:‘你他妈的为什么要把这玩意儿设计成这样?’” 他用那个著名的“烫炉子”比喻来解释这一切:“如果你的手被炉子烫到,你会瞬间抽回来;但如果是别人的手被烫到,你的反应总会慢半拍。你必须让设计师亲手感受到自己决策带来的痛苦,这样问题才能在第一时间被发现和解决。”

他偏爱“新鲜血液”,人员流动率极高。任何在他面前表现出消极态度,或认为某件事不可能完成的人,都不会再被邀请参加下一次会议,甚至会被当场解雇。他只要能把事情办成的人。

他极度专注于降低成本。他敢于挑战航空航天业约定俗成的天价报价——那些零部件的价格,通常是汽车行业的十倍。他会在会议上反复用“白痴指数”来拷问团队,并基于这种对成本和质量的极致控制欲,坚持尽可能多地将零部件垂直整合、内部生产,完全无视所谓的“行业标准”。

一个经典的例子是,某个供应商为一个零件报价 12 万美元。Elon 认为这东西的复杂程度不亚于一个车库门遥控器,便让自己的工程师去研发。最终,他们以 5000 美元的成本,造出了同样的东西。

这,就是“白痴指数”的力量。

你必须质疑每一项需求。

这句话,Elon Musk (埃隆·马斯克) 在书中可能重复了不下 25 次。它后来也成为了“埃隆算法”的第一诫。每当有工程师以某项“规定”为由解释自己的工作时,Elon 都会穷追不舍:“这个规定是谁定的?” 得到的回答如果是“军方”或“法务部”,那是绝对不够的。他会坚持,必须找到那个提出规定的、有名有姓的“具体个人”。

所有规定都只是建议,” 他反复强调,“唯一不可撼动的,只有物理定律。

他的另一个核心原则是:“疯狂的紧迫感,是我们的行动纲领。

一次会议上,面对一个项目排期,他勃然大怒:“这他妈的怎么能搞这么久?!太蠢了,给我砍掉一半!” 下属 Mueller 畏缩地反驳:“我们已经把这个计划砍过一半了,不能再砍了。” Elon 冷冷地看着他,让他会后留下。随后,他给了 Mueller 一个最后通牒:“你还想不相干发动机部门的负责人了?” 当 Mueller 回答“想”时,Elon 说:“那好,以后我让你做什么,你就他妈的给我做到什么。

后来,Mueller 自己也承认:“尽管我们几乎从未完成过 Elon 设定的那些疯狂目标,但最终,我们还是把所有竞争对手都远远甩在了身后。” 这,就是“疯狂的紧迫感”带来的结果。

他要求自己,也要求所有人,都必须成为“一线将军”。他亲自巡视工厂,爬上屋顶,钻进火箭底部。他会用连珠炮般的技术问题拷问工程师,如果对方答不上来,他会爆发出灼人的怒火。他与一线员工直接对话,通宵达旦地和他们一起解决问题,这种身先士卒的作风,极大地激励了团队。

他极度厌恶合作与分享权力,这使得他与 SpaceX 总裁格温·索特维尔 (Gwynne Shotwell) 长达二十年的合作关系,成了一个传奇般的例外。Gwynne 最初是如何赢得他的信任的?当时,她直言不讳地告诉 Elon:“你们那个负责销售的家伙,就是个废物。” 第二天,她就接到了出任副总裁的邀请。

这个故事揭示了一个与这类“疯子”共事的秘诀:他们只尊重力量。 面对他们,屈服和退缩是最糟糕的选择。你必须足够强大,敢于直言不讳,因为当他们身居高位后,身边已经没有几个人敢对他们说真话了。

从特斯拉创立之初,他就确立了“使命优先于商业”和“极致控制”的原则。他做出的最重要的决定之一,就是坚持垂直整合——自己生产从电池到车身的所有核心部件,而不是像行业惯例那样,从数百家供应商那里拼凑出一辆车。

“创造一辆好车固然重要,” 书中写道,“但更重要的,是创造出能够大规模生产它的工厂和工艺。”

这并非他的首创。在汽车工业的黎明时期,亨利·福特 (Henry Ford) 也是一个控制狂。我当时在书上做的笔记是:“福特他妈的甚至拥有一整条铁路!”——只为确保他需要的每一种原材料,都能在他需要的时候,准时送达他的工厂。而后来的美国汽车工业,正是因为偏离了这条道路,质量才一落千丈。五十年后,Elon 站了出来,用最原始的方式宣告:“不,我要回去,控制一切。

这是他的天性。他必须拥有最终的权威,他的字典里没有“顺从”二字。

同时运营多家公司的经历,也让他获得了一项独特的优势:跨界学习与思想移植。

多年来,他将在 SpaceX 学到的技术和经验,娴熟地应用到特斯拉,反之亦然。一次,当特斯拉团队抱怨碳纤维车身的成本过高时,他直接发了一封邮件:“老兄,你要是买了 SpaceX 用的那种工业烤箱,一年至少能造 500 辆车的碳纤维面板。如果再有人跟你说这事儿很难,他就是在满嘴放屁。

我们来看看他的一个能把所有事情联系起来的特点。这家伙有超人般的决心,唯一能让他放弃的方式就是死亡。有趣的是,即使是过去从他那里赚到钱的人,也仍然低估了他的投入程度。所以他向红杉资本的迈克尔・莫里茨推销,希望他投资特斯拉,尽管他们在贝宝赚了很多钱。莫里茨打电话给埃隆说:“嘿,我不会投资,我们不会与丰田竞争。这是不可能完成的任务。” 几年后,莫里茨承认:“我没有意识到埃隆决心的强大。”

我曾在书中反复强调一个原则,我的座右铭是:表演力就是销售力。Elon Musk (埃隆·马斯克) 天生就热衷于吸引公众的目光。他坚信,发布一款新产品,举办一场震撼的发布会是成功的关键。当年,他们打造第一代 Tesla Roadster 跑车时——我记得总共好像也只生产了 2500 辆——当原型车准备就绪后,Elon 亲自操刀策划了整场发布活动。

这件事也印证了他的双重特质:他既是一个表演家,又是一个对细节痴迷到偏执的人。你会发现,他的所有核心理念,看似各自独立,实则相互关联、彼此激发,这正是他成功的魔力所在。就拿那场 Roadster 发布会来说,从宾客名单的审定,到菜单的选择,甚至是每一张餐巾的成本与设计,他都事必躬亲。我想,这足以说明一个道理:只要是重要的事,他一定会亲自动手。

书中反复提及的另一个核心思想,是拥抱失败的重要性。Elon 后来曾这样说过:“没错,你最初的 50 次失败会让你痛不欲生,但经历得多了,你就会变得越来越冷静。而当你不再被情绪左右时,你才能做出更精准的、经过计算的冒险。”

在我看来,这本书最深刻的启示之一,就是它毫不避讳地展示了 Elon 曾做出过无数令他日后追悔的决定。这恰恰说明,任何伟大的成功,尤其是颠覆式的创新,都必然与失败为伍。一个在我脑海中挥之不去的观念是:那些成就最大的人,往往也是经历失败最多的人。 而驱动 Elon 一路狂奔、既取得巨大成功又屡屡碰壁的,正是他那份异于常人的“不耐烦”——这或许是世人眼中的缺点,却是他前进的燃料。

例如,他曾执意要在一个名叫“夸贾林” (Kwajalein) 的偏远太平洋岛屿上建造并发射 SpaceX 的第一枚火箭。他后来承认,这是一个错误。他本该耐心等待范登堡 (Vandenberg) 军事基地的发射场开放,但这需要等待,而“耐心”恰恰是他最缺乏的美德。Elon 自己也反思道:“人总会时不时地搬起石头砸自己的脚。如果你非要选一条最可能导致失败的路,那一定是从一个与世隔绝的热带小岛上发射火箭。”

随后的故事,生动地描绘了这次决策带来的噩梦。当时火箭急需一批电容器,而这批货远在明尼苏达州的一家电子商店里。于是,一名在德克萨斯州的实习生被紧急派往明尼阿波利斯取货。与此同时,另一名工程师正在太平洋的奥梅莱克岛 (Omelek) 上,他从火箭上拆下电源盒,跳上小船颠簸到夸贾林本岛,在机场外的水泥地上睡了一夜,赶上了第二天清晨飞往檀香山的航班,再转机至洛杉矶,最后驱车赶回 SpaceX 总部。

在那里,他见到了那位从德州飞往明尼苏达、又带着新电容器赶来的实习生。两人迅速更换了故障零件。紧接着,他和 Elon 一起跳上私人飞机,火速飞回那个太平洋上的孤岛。

请记住,在那时,SpaceX 连一次成功的火箭发射都没有实现过。在返回的飞机上,Elon 像连珠炮一样,追问着关于电路设计的每一个细节。这让我想起了 Ashley Vance 多年前所著的 Elon 传记中的经典片段。

这个故事也引出了我所见过的、关于时间与金钱关系的最深刻洞见。一位 SpaceX 的早期员工回忆道:Elon 周末也从不休息。有一次聊天,他向我们阐述了他的经营哲学。他说:“我们所做的一切,都与公司的‘烧钱率’直接挂钩。” 当时,公司每天的开销是 10 万美元。这是一种纯粹的、创业式的硅谷思维,是那些传统航空航天工程师完全无法理解的。有时候,为了一个 2000 美元的零件,他会让你磨破嘴皮,因为他坚信你能找到或自己造出更便宜的替代品;而另一些时候,他会毫不犹豫地花 9 万美元租一架飞机,只为把一个急需的部件送到夸贾林岛,因为这能节省整整一个工作日。在他看来,这笔交易“非常划算”。

而他思考问题的核心逻辑是:他预计公司十年后的日收入将达到 1000 万美元。因此,我们每推迟一天实现目标,就意味着公司损失了 1000 万美元。

我同样极其欣赏 Elon 面对火箭爆炸和任务失败时的态度。在一次失败的发射后,他当天就发表声明:“SpaceX 的征途是星辰大海,我们将长期为此奋斗。无论赴汤蹈火,我们必将成功。” 我认为这种公开的决心至关重要,它传递了一个信息:我们是来玩真的,我们永不放弃。

这本关于 Elon 的书,有一半内容都在讲他如何敦促团队“加速,再加速”。

现在,让我们回到 Elon 的另一个核心原则:亲临问题现场。无论是飞到源头,还是深入工厂的某个具体角落,你必须亲自去看问题到底出在哪里。

当第一代 Roadster 跑车的成本失控时——最初预估的单车成本是 5 万美元,结果一路飙升到 8.3 万美元——Elon 得知消息后,立刻给一位员工打电话说:“我正准备上飞机,先去芝加哥接你,我们一起飞去英国把这事儿搞定。” 他就这样直接飞到了位于英国的 Lotus 工厂,去亲眼探究问题根源。

你会惊讶地发现,这个“亲临现场”的原则,被他贯彻到了极致。他后来也提到,他总是在不厌其烦地向团队重复灌输这些核心理念,他是一个永不停歇的教练。

他反复强调的另一个颇具争议的观点是:你不是来和团队成员交朋友的。如果你总想着和每个人都成为朋友,你就会过于在意眼前某个人的情绪,而忽略了整个企业的成败。

我知道,很多人听到这里会觉得难以接受,认为这太不近人情。但接下来的解释,完美地阐释了他为何如此“冷酷”。他说:“那种(试图讨好所有人)的做法,最终会导致更多的人受到伤害。” 他的逻辑是,你必须对团队里的每一个人都提出近乎苛刻的卓越要求,使命永远高于个人情感。如果你容忍团队里存在 B 级甚至 C 级的成员,他们就有可能拖垮整个项目。到那时,就不是伤害一个人的感情了,而是当公司倒闭时,成千上万的人都会因此受苦。

Elon 深知一点,书里也有一句精辟的总结:“A 级人才无法忍受与思维混乱的人为伍。” Elon 的指令总是清晰明确。他或许会提出一些你认为不可能完成的任务,但你绝对清楚他想要什么。他是一个逻辑极其清晰的人,与“思维混乱”恰好是反义词。

同时,他也毫不掩饰自己对控制权的渴望。“我不会与任何人分享最终的权力和责任,”他说,“方向盘必须牢牢掌握在我自己手里,我不能接受两个人同时驾驶一辆车。”

书中有很多例子展现了他强大的气场和令人畏惧的强度。他的第一任妻子 Justine 有一段绝妙的描述,她说 Elon 的身体里住着好几个不同的人格。“他意志坚定,强大得像一头熊。他有时会和你嬉戏打闹,风趣幽默,但你必须时刻记住,你面对的,终究是一头熊。”

关于他坚不可摧的意志,书中还有更多佐证。有人评价道:“我过去远远低估了 Elon 决心的力量。他永不满足,永不放弃。你很难击败一个拒绝投降的人。”

当 SpaceX 连续三次发射失败,公司命悬一线时,Elon 依然没有放弃。他准备进行第四次尝试,并立下誓言:“我永不放弃,我说的是,永不!乐观?悲观?都去他妈的!我们就是要把它搞成功,我愿以神之名起誓,我拼了这条命也要把它搞成功!”

话说得漂亮很容易,但你是否真的愿意为此付出一切?

你我都听过那句堪称创业史上最伟大的格言:卓越,就是承受痛苦的能力。 而 Elon 承受痛苦的阈值,是无限的。在他 37 岁那年,SpaceX 和 Tesla 双双濒临破产,那是他人生最黑暗的时刻。他的第二任妻子 Talulah Riley 回忆起当时的情景:

“我惊恐地看着他,夜复一夜,他会在梦中喃喃自语,有时甚至会挥舞手臂、放声尖叫。他饱受夜惊的折磨。他会突然惊醒,冲到卫生间里,然后开始呕吐。”

Elon 对压力的忍耐力极高,但 2008 年的危机几乎将他推向崩溃的边缘。他自己后来也说:“那段时间,我没日没夜地工作,感觉就像被要求一次又一次地从帽子里变出兔子来,凭空创造奇迹。变完一次,马上又得再来一次,循环往复。”

我甚至无法完全理解他当初为何能做出那样的决定,但我可以告诉你,后来的事实证明,那一步棋走得极其明智。当年,Elon Musk (埃隆·马斯克) 在 PayPal 经历了一场内部“政变”,被他的联合创始人们联手赶出了公司。面对这种近乎背叛的局面,他没有选择决裂,而是继续前行,并且难能可贵地维持了与那些“政变”主导者们的关系。

六七年后,正是这份曾经的“宽容”拯救了 SpaceX。当公司陷入绝境时,他与 PayPal 的前同事们依然保持着友好的联系。Peter Thiel (彼得·蒂尔) 同意通过他的创始人基金 (Founders Fund) 向 SpaceX 注资 2000 万美元。Elon 自己后来也感慨道:“当年我被 PayPal 的那帮人联手‘暗杀’,就像凯撒在元老院被刺一样。我本可以当场翻脸,骂他们一群混蛋,但我没有。如果我当时那么做了,2008 年创始人基金就不会出手相救,SpaceX 也就必死无疑了。” 不让当下的情绪,影响长远的格局——这便是他拯救 SpaceX 的智慧之一。

而他拯救 Tesla 的故事,则来自另一家汽车巨头——戴姆勒 (Daimler) 的投资。

这个故事完美融合了他反复践行的两条工作信条:第一,“疯狂的紧迫感是我们的行动纲领”;第二,善用戏剧性的演示——这又回到了我们之前提到的那句格言:表演力就是销售力

故事是这样的:当时,德国戴姆勒公司的高管告诉 Elon,他们正考虑研发电动汽车,并且有一个团队即将访问美国。他们邀请 Tesla 为戴姆勒旗下的 Smart 车型提交一份电动化改造的方案。接到邀请后,Tesla 的团队没有去准备一份精美的 PPT,而是争分夺秒地行动起来。他们买来一辆 Smart,硬是把一套 Tesla Roadster 的电动机和电池组塞了进去。

当戴姆勒的高管团队如约到访时,他们以为只会看到一场平淡无奇的方案汇报。然而,Elon 却微笑着问他们:“先生们,想不想亲自开开看?”

Tesla 竟然在如此短的时间内,造出了一辆可以实际驾驶的原型车!戴姆勒的高管们被彻底震惊了。当他们坐进那辆小巧的电动 Smart 后,车子瞬间如离弦之箭般弹射出去,仅用 4 秒就加速到了每小时 60 英里。这种超乎想象的性能,彻底征服了他们。

演示结束后,Elon 顺势提出了投资请求。戴姆勒当即同意,向 Tesla 注资 5000 万美元。Elon 后来回忆说:“如果当时戴姆勒没有投这笔钱,Tesla 就已经死了。” 所以你看,“表演力就是销售力” 这个信条,绝非虚言。

Steve Jobs (史蒂夫·乔布斯) 曾说:“讲故事的人,是这世界上最强大的人。” 红杉资本的创始人 Don Valentine 也有一句名言:“讲故事是一门至关重要的艺术。绝大多数来找我们的创业者,连一个好故事都讲不出来。你必须学会讲故事,因为资本就是逐故事而流的。”

现在,我们来看 Elon 从无数痛苦经历中提炼出的另一条铁律:如果你的设计难以规模化生产,那你的设计本身就是失败的。 他认为,设计绝不仅仅是外观的美学。真正的工业设计,必须将产品的视觉呈现与底层的工程实现紧密地结合在一起。

关于这一点,书中引用了 Steve Jobs 的一段话,我认为这恰好也是 Elon 的设计哲学。Jobs 说: “在大多数人的词汇里,‘设计’意味着肤浅的表面功夫。但这与‘设计’的真义谬以千里。设计,是一个人造物的根本灵魂,它最终会由内而外,通过层层具象的形态自然流露出来。

我欣赏 Elon 的一点,就是他总能将一个核心理念,贯穿到他所有截然不同的公司里。例如,他总会在产品中注入个性、趣味和出人意料的惊喜

在早期的 Tesla Model S 车型上,有一个绝佳的例子。首席设计师提出了一个关于门把手的构想:让它与车身完全齐平,当你带着钥匙走近时,门把手会自动弹出并亮起。他将此形容为,汽车在向它的主人致以一次“愉快的握手之礼”。

当时,Elon Musk (埃隆·马斯克) 周围的所有人都劝他,一个普通的门把手就足够了,没必要这么复杂。但他立刻就爱上了这个创意。他认为,这会传递出一种活泼而友好的信号。“门把手感知到你的到来,为你点亮,并主动弹出迎接你,” Elon 说,“这其中蕴含着一种魔力,既有趣,又充满惊喜。” 这正是“表演力就是销售力”这一信条的又一次体现。

当你能为顾客创造意料之外的惊喜与愉悦时,他们不仅会与你的品牌建立更深厚的情感连接,更会主动向他人分享。传播惊喜,是深植于人性中的本能。

接着,我们看到了他如何将另外几项原则融会贯通:对降低成本的极致苛求,以及对现有规则和要求的无情质疑。 他从不认为世界是固定不变的,他坚信自己能凭意志扭转乾坤,甚至——正如书中所写——他真的能够推动法律为他而修改。

比如,他通过质疑既定规则来节省开支。当团队告诉他,建造一对用于操作火箭的起重机需要花费 200 万美元时,他反问道:“为什么?” 团队向他展示了美国空军制订的繁杂的安全规范,但他发现,其中大部分早已过时。于是,SpaceX 直接与空军沟通,逐条质疑这些陈规。最终,他们成功说服军方修订了标准,那对起重机的建造成本也从 200 万美元骤降至 30 万美元。

他一次又一次地重复着这样的操作,而且方式极其聪明。他总是在不同行业、不同应用场景之间进行成本对比。一个典型的例子是:Elon 不断敦促团队从非航空航天供应商那里采购零件。NASA 使用的舱门闩锁,每个成本高达 1500 美元;而 SpaceX 的一位工程师,则巧妙地改装了一款公共卫生间隔间里使用的门闩,创造出一种功能同样可靠、但成本仅为 30 美元的锁定装置。

另一个故事同样精彩。当一位工程师汇报,猎鹰 9 号火箭的空气冷却系统预算高达 300 万美元时,Elon 立刻朝着公司总裁 Gwynne Shotwell 大喊:“一套家用空调系统多少钱?” Gwynne 回答:“大概 6000 美元。” 于是,SpaceX 团队直接采购了一批商用空调机组,通过改装它们的泵,成功解决了火箭顶部的冷却问题。

在这里,我们再次看到了他那条“疯狂的紧迫感是我们的行动纲领”的原则在闪光。

在一次发射的前一天,最终检查发现火箭第二级的发动机裙边上出现了两条微小的裂缝。按照 NASA 的标准流程,这意味着发射至少要推迟数周,以便更换整个发动机。但 Elon 的反应却是:“我们为什么不直接把裂掉的那块切掉?” 他真的建议,就用一把巨大的金属剪刀,把裙边底部带有裂缝的那一小圈裁掉。

最终,他们就是这么做的。裙边被修剪后,火箭于第二天顺利发射。从发现问题到做出这个大胆的决定,全程耗时不到一个小时。

最后,书中总结了另外三条紧密相连的原则:反对外包、主张控制、主张每日迭代。

许多美国公司为了节省劳动力成本而将工厂迁往海外,但它们也因此失去了对产品进行日常改进的敏锐“手感”。Elon 逆势而行,坚持对生产制造过程的绝对掌控。他坚信,设计那座用于制造产品的工厂——即“制造机器的机器”——其重要性丝毫不亚于设计产品本身。

正是这种设计与制造之间紧密无间的反馈闭环,赋予了 Tesla 无与伦比的竞争优势,使其能够以“天”为单位进行创新迭代。Elon 将他大部分的时间都倾注于此,因为他深知,这才是决定成败的根本所在。

Elon Musk (埃隆·马斯克) 将自己的战场选在了制造业、新材料和那些巨大的工厂里。他花在巡视生产线上的时间,远比待在设计室里的时间要多。他曾这样说过一句分量极重的话:“设计一辆车让你烧脑的程度,与设计那座能生产这辆车的工厂相比,简直不值一提。

秉持着这个理念,他贯彻了另一条原则:确保你的团队能第一时间感受到自己工作成果带来的痛苦。 在重新设计工厂时,Elon 做了一个惊人的决定:他把工程师们的工位,直接安放在了生产线的边缘。这样一来,每当工程师的某项设计导致生产线速度减慢或出现故障时,他们就能亲眼看到闪烁的警报灯,亲耳听到工人们的抱怨。Elon 还经常“驱赶”着工程师们,与他一同在生产线上来回穿行。他将这种即时反馈机制,与他对卓越的极致要求结合在了一起。

当第一批量产的 Model S 驶下生产线时,Elon 亲自检查后,得出的结论是:“这简直就是一堆垃圾。” 而当 Elon 感到愤怒时,他的行动快如闪电。他当即以前所未有的速度,连续解雇了三任生产质量主管。

他的焦点,永远只有一个:追溯根本原因。他思考的不是如何解决生产线上的某个具体问题,而是反问:“最初的设计中,到底是什么缺陷,才引发了生产线上的这个麻烦?” 这种刨根问底的思维方式,是他解决一切问题的起点。

我不知道 Elon 身上有没有纹身,但如果他有,我猜他一定会把 “Hardcore” (硬核) 这个词刻在身上。这是他最钟爱的词汇,也是他奉行的核心理念。他以此来定义他所期望的工作文化。当 Model S 的生产进入关键的爬坡阶段时,他曾给全体员工发过一封标题为《超级硬核 (Ultra Hardcore)》的邮件,信中这样写道:

请做好准备,迎接一场你们此生从未经历过的高强度挑战。颠覆一个行业,从来不是为懦夫准备的游戏。

这封信也完美地解释了,为何我之前提到的那些原则——疯狂地重复、简化、降本、删减,以及将事业的意义拔高到划时代的高度——会贯穿他数十年的职业生涯,并应用于他所创办的每一家公司。因为在他眼中,万物相连。

他像一个准备挑战极限的登山者,在出发前一丝不苟地精简行囊里的每一克重量。Elon 对减轻火箭重量的痴迷,也遵循着同样的逻辑,因为这能带来巨大的“乘数效应”:通过删除一个非必要的零件、采用一种更轻的材料、或简化一道焊接工序来减轻几克重量,就意味着火箭可以少带一些燃料,而燃料的减少又会进一步降低发动机需要克服的整体质量。

当他巡视 SpaceX 的装配线时,他会在每个工位前停下脚步,用几乎具有攻击性的眼神审视着每一个部件,并向团队发起挑战:“这个零件,能不能删掉?那个地方,能不能再削减一点?” 在每一次交流中,他都近乎狂热地向所有人灌输同一个信念:

一枚完全可重复使用的火箭,将是决定我们人类继续困守于单一星球,还是迈向多行星文明的根本分野。

我想,我们所讨论的这一切,其背后真正的启示是:伟大,源自数十年如一日地、对少数核心原则毫不妥协的践行。

在他征服重力的不懈征途中,Elon Musk (埃隆·马斯克) 不断鞭策团队,只为再挤出哪怕百分之零点一的效率。有一次,当一位工程师提出异议,认为进一步的压榨会导致阀门和泄漏问题时,Elon 毫不退让,他回应道:

从第一性原理出发,没有任何理由能证明这件事行不通。我知道这极其困难,但你们必须用蛮力也要把它攻克下来。

Elon 的人生仿佛只为工作而设,他将生活中其余的一切都视为令人不快的干扰。他曾坦言:“我投入在工作上的时间多到离谱,以至于任何一段情感关系都变得极难维系。单独运营 SpaceX 或 Tesla 都已是难于登天,而同时管理这两家公司,则近乎不可能。所以,我的生活中除了工作,还是工作。”

他天生就不是一个安于家庭生活的人。

他还有一个非常有趣的思维方式,也是我反复阅读后才恍然大悟的:他喜欢将自己正在创造的产品,与自然界的运作规律进行类比——比如,一只地鼠是如何挖洞的,或者,人类是如何开车的。

一个典型的例子是,Elon 坚决抵制在自动驾驶系统中使用激光雷达 (Lidar),他固执地认为,系统应该只依赖摄像头提供的视觉数据。理由简单得惊人:因为人类就是只靠眼睛开车的,所以,机器也一定可以。 从第一性原理来看,没有任何定律规定机器不能像人一样驾驶。

因此你会发现,即便他追求的目标看似遥不可及,他总能将其浓缩成一句人人都能听懂的话:“让汽车像我们一样开车”;或者,“像我家院子里的地鼠那样挖洞”;又或者,“就像这辆玩具车一样,去制造 Tesla 的底盘”。这种化繁为简的能力,是他领导力的核心。

当他开始创办更多新公司时,他所做的,不过是把早已被验证过无数次的原则,原封不动地复制过去。比如,那条“疯狂的紧迫感是我们的行动纲领”。

有一次,他突然问身边的人:“你有没有想过,城市是三维的,但我们的交通网络却是二维的?” 他接着说,“我们完全可以通过在地下挖掘隧道,来构建三维的交通。” 话音刚落,他便开始行动。他拨通了 Steve Davis 的电话——一位他在 SpaceX 极为信任的工程师。这也体现了他另一个特点:由于同时管理多家公司,他的人才库是共通的。每当新项目出现难题,他就会像空投海豹突击队一样,将最顶尖的人才精准投放到问题现场。

那通电话打过去时,是凌晨两点。但 Davis 依然毫不犹豫地接下了任务:研究如何快速、廉价地挖掘隧道。而这,也揭示了 Elon 的时间观:无论是哪一天,无论是几点,最正确的行动时间,永远是“现在”。

“你立刻开始研究,” Elon 在电话里说,“我三小时后打回给你。”

当 Elon 三小时后再次来电时,Davis 已经有了一些初步构想。Elon 接着问:“一台标准的隧道掘进机多少钱?” Davis 回答:“大约 500 万美元。” Elon 的指令简单而直接:“买两台。等我回去时,我要见到它们。

看,即便是一家全新的公司,一个全新的领域,但那个 Elon 从未改变。他会亲临一线,然后将他那套历经千锤百炼的“算法”教给每一个人:

疯狂加速,无情删减,极致简化,跨界对比。

他会频繁地出现在项目现场,反复追问:“我们怎样才能更快?瓶颈到底在哪里?” 他花大量时间向团队布道“删减和简化”的重要性。例如,当团队准备像常规操作那样,先在隧道起点挖一个巨大的垂直竖井,再把掘进机吊装下去时,Elon 打断了他们:“我家院子里的地鼠可不是这么挖洞的。” 最终,他们重新设计了掘进机,让它能像地鼠一样,直接“一头扎进”地里开始工作。

你可以想见,这种 24/7 全年无休、吞噬一切的工作模式,给他带来了何等巨大的压力。因此,他常常会在众人面前突然“神游”,陷入深度思考。更多时候,他需要将自己完全隔离开来,因为只有在绝对的孤独中,他才能进行最高质量的思考。

正如书中所记,在那些时刻,他只会简单地说:

我得躺下了。把灯关掉,我需要一个人待一会儿。

文艺复兴科技公司 (Renaissance Technologies) 的创始人 Jim Simons 的传记我读过两遍。他书中提到的一个方法,是我见过的最有效的思维工具之一。Jim Simons 会在完全黑暗、寂静、没有任何感官刺激的环境下躺下,去思考最棘手的问题。

Elon Musk (埃隆·马斯克) 也是如此。他那句“我得关掉灯”,与 Simons 的方法如出一辙。我从中学到的技巧是:平躺在沙发或地垫上,戴上泡沫耳塞和睡眠眼罩,隔绝一切声音和光线。你不需要控制思想,只需静静地聆听你的大脑。在隔绝外界干扰 20 到 30 分钟后,你会惊奇地发现,问题的解决方案会自然浮现,而你本人也会感到焕然一新。

书中写到,Elon 甚至会整夜静坐,独自面对墙壁沉思。这让我们再次回到他的人格底色。他曾说:“我天生为战争而生。” 我想,他热爱混乱。当一切顺遂时,他反而会感到无所适从。他渴望时刻保持那种“硬核”状态。

在 Model 3 的“生产地狱”时期,整个公司命悬一线:必须达到每周生产 5000 辆车的目标,否则就是死路一条。

“坦白说,” Elon 对员工们说,“我们即将进入生产地狱。” 他向所有人发出了战前动员:“我期待与你们并肩作战,一同穿越这片地狱。 正如那句老话所说,如果你正在穿越地狱,那就别停下,继续前进。”

你会惊奇地发现,即便是在破产的悬崖边缘,他的行事原则也从未动摇:树立最宏大的目标,设定最紧迫的期限,将自己和公司逼至绝境,然后以身作则,吃住在工厂,直到任务完成。他将复杂的目标浓缩成一句所有人都能理解的口号,并像咒语一样反复吟唱:

“每周 5000 辆,否则我们都得完蛋。”

他把工厂的实时产量数据投放在巨大的显示屏上,让每一个人都能看到最新的进展。他更是将自己的办公桌直接搬到了工厂车间,亲自领导这场生死冲刺。他从不要求员工做他自己做不到的事,但也要求员工付出同等的投入。他会直接给员工打电话:“嘿,一小时后,范奈斯机场见。” 那位员工回忆道:“我们立刻飞往里诺的超级工厂,我原以为只是去几天,结果在那儿待了整整四个月。”

正是在这场炼狱般的战斗中,Elon 真正打磨并完善了他那套解决问题的核心方法论,我称之为——“埃隆算法”

这套算法的核心思想是:找到瓶颈,不断追问“为什么”,直到挖出问题的根本原因,然后,无情地删减和简化。 你无需成为天才,只需长年累月地、固执地坚持这套方法。它之所以强大,恰恰因为它违背了人性——即便是最聪明的人,也天生倾向于将事情复杂化和随波逐流。

让我给你讲个故事。Elon 发现,生产线上有一个工位严重拖慢了整体速度:一台昂贵而笨拙的机器人,负责在电池包上粘贴玻璃纤维隔音条。他首先自省:“第一个错误就是试图自动化这个流程,这是我的错。” 接着,他问了一个最基本的问题:“这鬼东西到底是干嘛用的?

工程团队说,这是降噪团队的要求,为了减少振动。Elon 随即找到降噪团队,对方却说,这是工程团队的要求,为了降低火灾风险。Elon 感叹:“这简直就像在看一出《呆伯特》漫画。” 于是,他下令进行一次简单的 A/B 测试:分别录下安装和未安装隔音条的汽车内部声音,然后让工程师们盲听。“你们能听出区别吗?” 他问。答案是:不能。

算法第一步:质疑所有需求。” Elon 总结道,“因为所有需求在某种程度上都是愚蠢和错误的。然后,删减,删减,再删减!

这个方法在最微小的细节上同样威力无穷。例如,内华达州的电池工厂在出货前,会给电池的连接插脚套上一个塑料保护帽,而加州的整车厂收到后,第一件事就是把这个帽子拔掉扔了。有时,内华达工厂会因为小小的塑料帽缺货而导致整批电池无法发运。Elon 问:“为什么要用这个帽子?” 得到的回答是:“为了防止插脚被撞弯。” 他继续追问:“这个要求是谁提的?” 工厂团队翻遍了记录,却找不到提出这个要求的人。

那就把它删掉。” Elon 命令道。他们照做了,结果,插脚被撞弯的问题一次也未曾发生过。

我想,这两个故事完美诠释了“埃隆算法”的精髓。当你开始无情地质疑每一个既定规则时,你会惊讶地发现,原来有那么多流程和部件都可以被彻底删除。

当然,在穿越“生产地狱”的过程中,解雇在所难免。对此,Elon 再次重申了他的“非朋友”理论:“试图对某个不称职的人‘友善’,恰恰是对团队里其他几十个尽职尽责的人最大的不公。

他也并非永远正确。他曾一度痴迷于工厂的全自动化,但惨痛的失败让他迅速迭代了自己的算法。那条耗费巨资、布满机器人的生产线只有一个问题:它根本跑不起来。

于是,Elon 从一个“自动化狂热信徒”,以同样的热情,一百八十度地转变成了“去自动化”的传教士。他的新任务是:找到生产线上任何停滞的环节,然后看看移除机器人是否能让它跑得更快。

“我们开始用电锯把机器人从生产线上切割下来,扔到外面的停车场里,” 一位工程师回忆道,“我们甚至不得不在厂房的墙上凿开一个大洞,才能把那些没用的设备都清理出去。”

这次惨败,最终也成为了“埃隆算法”中至关重要的一环:永远不要在流程设计的初期就考虑自动化。一定要等到你质疑了所有需求、删减了所有不必要环节之后,再考虑它。

最后,他引入了一个简单而高效的管理工具,他称之为“走向红色 (Walk to the Red)”。

他在工厂的监控大屏上,用红色或绿色的信号灯来标注每个工位的运行状态。这样,他只需扫一眼屏幕,就能立刻发现问题所在。然后,他会亲自走向那个亮起红灯的地方,直面问题。他把这种方法,称为“走向红色”——哪里亮起红灯,他就走向哪里。

“什么问题?缺了个零件?好,谁负责的?把他给我叫过来。那个传感器老是跳警报,谁校准的?找个懂的人打开后台,我们能调一下参数吗?说到底,我们他妈的到底为什么需要这个传感器?

Elon Musk (埃隆·马СК) 会像这样,一边在工厂里巡视,一边走向那些亮着红灯的故障点,不断地挑战现状,逼近极限。

“为什么这里非得用四颗螺栓?这个标准是谁定的?我们用两颗行不行?” “不行,会出问题的。” “那就试试,看到底会不会出问题。” 就这样,他沿着生产线一路问下去。正如我之前所说,在那种环境下:要么果断,要么完蛋

Elon 曾估算,他每天穿行于车间时,至少要做出一百项指令性决策。“这里面至少 20% 的决定会是错的,” 他说,“没关系,我们后面再修正。但如果我犹豫不决,公司立刻就会死。

他甚至把这个过程变成了一场游戏。他手持一罐橙色喷漆,沿着传送带巡视,指着一台机器人,问身边的工程副总裁:“拆,还是留?” 如果答案是“拆”,那台机器人就会被喷上一个橙色的“X”,然后由工人们立刻从生产线上拆除。

与此同时,他承担了全部责任。他公开承认在自动化上犯了错:“特斯拉过度的自动化是个错误。更准确地说,是我的错误。 人类的潜力被严重低估了。”

即便如此,他们依然深陷“生产地狱”,那个决定公司生死的终极目标——每周生产 5000 辆 Model 3——仍然遥不可及。

我必须再次强调一个贯穿始终的观察:Elon 从他身边的一切事物中汲取灵感。无论是人类如何用双眼驾驶,地鼠如何挖洞,还是玩具车如何被制造。他从科幻小说、游戏、电影中获得无数启发,也从真实的历史,尤其是他痴迷的军事史中,寻找解决当下难题的武器。

他讲述过一个二战时期的故事:当时美国政府急需大量轰炸机,便直接在航空公司的停车场里搭起帐篷,建起了临时生产线。“就在我们的停车场里,建一个巨大的帐篷工厂!” 他对团队说。

仅仅三周后,一条全新的总装线,就在特斯拉停车场里的一个临时帐篷中,开始源源不断地生产出 Model 3 汽车。对此,书中有一句绝佳的注脚:如果传统思维让你寸步难行,那么非传统思维就是你唯一的出路。

又过了几周,特斯拉终于实现了每周生产 5000 辆汽车的目标。而这一切,都将我们引向了这本书最核心、最宝贵的部分——

埃隆算法 (Elon’s Algorithm)

在任何生产会议上,你都有很大几率能听到 Elon 如同念诵经文般,吟唱着他那套被称作“算法”的原则。这套方法论,正是在内华达和弗里蒙特工厂那段“生产地狱”般的日子里淬炼而成的。他的高管们对这套算法早已烂熟于心,甚至可以在他开口时,在一旁无声地对口型。

重复即说服。如果你的团队还不知道你下一句要说什么,那只能说明你说得还不够多。关于这一点,Elon 本人也深有同感:

在推广这套算法时,我简直成了一台复读机。我认为,把它重复到令人厌烦的程度,恰恰是它奏效的关键。

现在,就让我们来揭晓这套算法的“五条诫命”。

第一诫:质疑所有需求 (Question Every Requirement) “每一项需求,都必须附有提出它的具体人名,绝不能接受‘这是法务部/安全部的要求’这种说法。然后,你去找到那个人,质疑这项需求,无论他有多聪明。来自聪明人的需求最危险,因为人们会下意识地不敢去挑战它。 所以,你必须去挑战,即便是来自我本人的要求,也一样。”

第二诫:删减所有非必要流程 (Delete Any Part of the Process You Can) “你可能之后需要把某些环节加回来。但事实上,如果你最终加回来的部分没有达到 10%,那就说明你删减得还不够彻底。”

第三诫:简化与优化 (Simplify and Organize) “这一步必须在‘删减’之后。一个常见的错误是,人们总想去优化一个本就不该存在的流程。”

第四诫:缩短周期 (Accelerate Cycle Time) “所有流程都有提速的空间,但必须是在你完成了前三步之后。我自己就犯过错,在特斯拉工厂里花了大量时间去加速某些流程,结果后来发现,那些流程本该被彻底删除。”

第五诫:自动化 (Automate) “自动化是最后一步。我们在内华达和弗里蒙特工厂犯下的最大错误,就是一开始就试图将所有环节自动化。我们本应等到所有需求都被质疑、所有非必要环节都被删减、所有流程都被优化之后,再考虑自动化。”

除了这五条核心诫命,还有一套伴生的“算法附则”:

  1. 所有技术管理者都必须是实干家。
     软件团队的经理,必须花至少 20% 的时间亲自写代码;太阳能屋顶项目的负责人,必须亲自爬上屋顶安装面板。否则,你就像一个不会骑马的骑兵队长,或一个不会用剑的将军。
  2. “同志情谊”是危险的。
     一团和气的氛围会让人不敢相互挑战。人们倾向于“你好我好大家好”,但这恰恰是追求卓越的大敌。
  3. 犯错没关系,但不能既自信又犯错。
  4. 永远不要让你的下属去做你自己都不愿做的事。
  5. 开会要“越级”。
     解决问题时,不要只跟你的直接下属开会,要去和他们下一级的员工聊,去和那些真正干活的人聊。
  6. 招聘时,态度优先。
     技能可以后天培养,但要改变一个人的态度,不亚于给他换个脑子。
  7. 疯狂的紧迫感,是我们的行动纲领。
  8. 这世上唯一的规则,是物理定律。
     其他一切,都只是建议。

你可以想见,在 2018 年那场地狱般的生产爬坡中,许多高管选择了逃离。Elon Musk (埃隆·马斯克) 对人员流失并不感到惋惜,他甚至偏爱“新鲜血液”。他更警惕的是一种他称之为“躺在功劳簿上吃老本” (phoning in rich) 的现象:那些功成名就的“老臣子”,因为财富自由,便再也没有了通宵驻守工厂的饥饿感。

当他极度专注时,会彻底屏蔽外界的一切干扰。即便近在眼前,他也视而不见。这种深度的沉浸,是他思考力与执行力的源泉。

正如我反复提及的,他甚至敢于挑战国家级的“规则”。Elon 对“合资企业”这种形式向来深恶痛绝,他绝不与人分享控制权。但在当时的中国,外资车企建厂的法律“规定”就是必须合资。所有车企都遵守了,但他没有。他选择去挑战那条定义了中国制造业三十年格局的法律。

经过月复一月的艰苦游说,2018 年,中国政府最终同意了,允许特斯拉建立中国第一家外商独资的汽车工厂。这,就是“质疑所有需求”的终极体现。

那么,回到那个贯穿始终的信条——“疯狂的紧迫感是我们的行动纲领”。

如果你的行动太慢,Elon 会怎么对你?

一个周日深夜,Elon Musk (埃隆·马斯克) 毫无预兆地飞抵西雅图,当场解雇了 Starlink 项目的整个高层团队。他随行带来了八位 SpaceX 最顶尖的火箭工程师。这些人对卫星一窍不通,但他们都深刻理解如何解决棘手的工程问题,以及如何运用“埃隆算法”。他们摒弃了原有设计,回归第一性原理,用基础物理学去审判每一项既定需求。

你会发现,他总是在重复一件事:找到极限。“我们必须找到极限,然后才能知道到底可以删除多少东西。”

当时,SpaceX 正与一家建造不锈钢水塔的公司合作,用以制造火箭原型。Elon 没有去找公司高管,而是直接与一线焊工对话。他问:“你们觉得,这钢板最薄能做到多少才算安全?” 这是他的一贯原则:信息,要去离炮火最近的地方去获取。 一位工人回答,他们认为 4.8 毫米是能让人安心的厚度。

我想你已经猜到 Elon 的反应了。

4 毫米怎么样?” 他问。 “那会让我们非常紧张。” 工人答道。 “好的,” Elon 说,“就用 4 毫米,我们试试看。” 结果,成功了。

这就是他的逻辑:我知道我的原则是“最好的零件,就是没有零件”,所以我要尽可能地删减。但要做到这一点,我必须亲自去触碰那条极限的边界。

我个人最大的收获是:停止相信那些自我设限的“极限”,停止屈服于那些想象出来的“延误”。 就从你眼前的事物着手,利用你当下拥有的一切,立刻开干。并全力抵抗你内心那种想把事情复杂化的本能冲动。

当团队因为缺少精密校准工具,而无法在黎明前造出星舰的穹顶时,Elon 的怒火被点燃了。他发出了挑战:“我们今晚就要造出穹顶,就算他妈的要了我们的命也得造出来!直接把那个火箭桶的末端切下来,用它当模具!

最关键的是,他并非只是发号施令。他亲自留在现场,和那四名工程师与焊工一起,通宵达旦,直到穹顶完工。虽然最终直到早上九点才完成,但这依然是一个奇迹。

他将大量的时间,投入到外人看来近乎“虚度”的无声思考中。他的前女友 Grimes 曾描述过这样的场景:Elon 会在床边笔直地坐着,彻夜不眠。有时,他会开着灯,用一种近乎“暴力”的眼神凝视着虚空,像一座“思考者”雕像,一动不动,直到天明。

他对玩具行业抱有异乎寻常的欣赏。有一次,他把玩着一个 Model S 的玩具车模,突然发现,它的整个底盘,竟然是由一整块金属压铸而成的。“我们为什么不能这么干?” 他问。工程师回答,因为世界上根本不存在能铸造这么大尺寸部件的机器。这个答案显然不能让他满意。“那就去造一台出来!” 他说,“这又不违反物理定律。”

他们联系了六家全球顶级的铸造公司,五家都认为这个想法是天方夜谭。但最终,有一家公司接受了挑战,为特斯拉造出了当时世界上最大的压铸机。

“玩具行业教会了我很多,” Elon 说,“他们必须在圣诞节前,快速、廉价且完美地造出产品,否则,等着他们的就是孩子们失望的哭脸。” 他敦促团队从乐高积木中学习——那些积木块的制造精度高达 10 微米,确保了任意两块都能完美拼接。“精度无关昂贵,” 他说,“它只关乎你是否用心。

他畏惧自满。为了维持那种疯狂的紧迫感,他会像一个“一线将军”那样,随时突袭战场。一次深夜,他造访 39A 发射台,发现偌大的场地上只有两名员工在工作。他当即陷入一种冰冷的暴怒:“我们在这里有 783 名员工,为什么现在干活的只有两个人?” 随即,他启动了“硬核模式”,直接搬进了发射场的机库,开始了 24 小时连轴转的工作。

为了确保整个团队都拥有这种疯狂工作的渴望,他从不将招聘权下放。时至今日,他依然亲自面试每一位加入 SpaceX 的工程师,而他评判的唯一标准,就是看这个人是否具备“疯狂工作的渴望”。

他不断引入新鲜血液,也无情地淘汰那些“躺在功劳簿上吃老本”的旧人。他会毫不犹豫地解雇一位为公司服务了 18 年的元老级工程师。他曾说过,“同志情谊是危险的”,因为它会阻碍人们相互挑战。在写给那位老将的告别信中,他冷酷地写道:

多年来,你功勋卓著。但每个人都有荣退的时刻。你的时刻,就是现在。

最后,请记住他那些如同经文般反复吟诵的信条:

火箭就该像飞机一样,起飞,降落,然后立刻再次起飞。

最好的零件,就是没有零件。删!删!删!

不要与你的下属走得太近,情感会模糊判断力。

我再强调一遍:你不是工程师的朋友,你是他们的法官。

“如果你在工程师中很受欢迎,那绝对是坏事。如果你不敢得罪人,我就会解雇你。清楚了吗?”

Elon Musk (埃隆·马斯克) 毫不留情。他要求你对自己负责的领域必须了如指掌,直至最微小的细节。他会用一个自创的“白痴指数” (idiot index) 来随时突击检查——即一个零件的最终成本与其原材料成本的比值。如果这个比率过高,那么在他眼里,你就是个白痴。

他曾在一个会议上,向一位名叫 Hughes 的猛禽发动机负责人发问: “按‘白痴指数’来看,猛禽上最好的零件是哪些?” “我不确定,我得去查一下。” Hughes 回答。 “你他媽的最好给我记住!” Elon 怒斥道,“以后开会,你要是连最烂的几个零件都说不出来,你的辞呈会被当场批准!”

他接着逼问:“最烂的五个零件是什么?” Hughes 支吾着说:“可能是那个喷嘴套,成本大概 13000 美元。” Elon 立刻反驳:“它就是一整块钢而已,原材料多少钱?” “……大概几千美元?” “不!” Elon 咆哮道,他对成本的敏感度已深入骨髓,“它就是钢!最多 200 块钱!

事后,当作者问他这样是否太过严苛时,Elon 的回答冷静而坚定: “我给人的,是‘硬核反馈’。我批评的是行为,而非个人。物理定律从不关心你的感受,它只关心你的火箭能不能飞。

他坚信重复的力量,也要求他的团队成为“一线将军”。当他发现一位太阳能屋顶项目的核心工程师居然从未亲自上房顶安装过一次产品时,他彻底爆发了: “那你他妈的根本就不知道自己在说什么狗屁! 这就是为什么你们的屋顶烂得像坨屎,安装起来又那么费劲!”

那位工程师第二天花了整整一天的时间在屋顶上干活。而一旦 Elon 盯上某个问题,他会要求相关负责人每天向他汇报,直到问题解决。他坚信,让工程师亲手去制造自己设计的东西,是最好的教育——因为只有这样,你才能切身感受到设计的愚蠢之处。

这种对使命的极致投入,也让他付出了巨大的个人代价。他的前女友、音乐人 Grimes 曾为他写过一首歌,名为《游戏玩家》 (Player of Games)。其中一句歌词,或许是对 Elon 最精准的注脚:

他爱那场游戏,永远胜过爱我。

他天生就不是为安逸的家庭生活而生的。

在一个偶然的谈话中,有人问他,在他众多的公司中,哪一个最重要?他的回答揭示了他内心最深处的驱动力: “打造大众市场的电动汽车,是历史的必然。即便没有我,它也终将发生。但,推动人类成为一个跨行星物种,却并非必然。

言下之意,SpaceX 才是他认为“非我不可”的使命。这恰好与一家顶级投资机构的信条不谋而合:“只投资那些没有我们便不会诞生的事业。”

如果我们慢了,我们就死了。” 这是他另一个反复强调的信条。与其花几个月分析,不如快速尝试,快速失败,快速修正。

为了找到最合适的人来贯彻他的意志,他亲自面试和挑选核心人才。在为猛禽发动机寻找负责人时,他与中层工程师进行了一轮又一轮的一对一“拷问”。当他最终锁定一个年轻人后,他便开始亲自“传道”,向他灌输那套无情的算法。

他坚信,设计和生产必须紧密捆绑,反馈的链条必须尽可能短。 “我很久以前就把设计和生产分开了,那是个狗屁决定!” 他说,“你必须为自己的设计负责到底!如果你的设计导致生产成本过高,那就回去修改你的设计!现在,立刻把你的办公桌搬到生产线旁边去!

他希望达到的效果是,生产线上的任何一个工人,都可以随时拿起电话,直接打给设计师或工程师,然后质问他:

你他媽的为什么要把这东西设计成这样?!

这背后的逻辑,正如他那个著名的“烫炉子”比喻:

如果你的手被炉子烫到,你会瞬间抽回来。但如果是别人的手被烫到,你的反应总会慢半拍。” 而在他的世界里,任何延迟,都是不可接受的。

疯狂的紧迫感,是我们的行动纲领。

当团队正在设计火箭发动机时,Elon Musk (埃隆·马斯克) 发出了一封堪称檄文的邮件:“我们正在发动一场删减狂潮 (deletion rampage)!没有什么东西是神圣不可侵犯的!任何有丝毫可疑之处的管道、传感器、歧管,都将在今晚被彻底清除!请在删减和简化上,做到‘超级硬核’ (ultra hardcore)!

他无疑是个极难相处的人。与他共事,意味着要忍受巨大的压力和极高的人员流动率。但正如一位前员工所言:“我注意到,我每分钟从 Elon 身上学到的独特经验,比我从任何其他人身上学到的都多。能与这样的人共度一段人生,是千金难换的机遇。” 你或许无法坚持到最后,但这段经历本身,就足以让你受益终身。

这一切思想的源头在哪里?2012 年的一次采访中,有人问他如何学会创办公司,是否读过很多商业书籍。他的回答出人意料:“不,我不读商业书籍,也没有导师。我从历史中寻找导师,而我的方法,就是大量阅读传记。” 本·富兰克林、亨利·福特、尼古拉·特斯拉……这些历史巨人的思想,共同塑造了他。

而对我个人而言,即便读了不下十本关于他的书,直到这一本,我才真正领悟到“简化”这个词在他思想体系中的核心地位。它像钉子一样,深深地楔入了我的脑海:删减,删减,再删减;简化,简化,再简化。

因为复杂性,是规模化的天敌。

在一次会议上,他静静地审视着一款新的 Neuralink 设备,沉默了整整两分钟,然后给出了判决:他讨厌它。因为它太复杂了,有太多的电线和连接,而每一个连接点都是一个潜在的故障点。“必须是单一的、优雅的整体,没有任何多余的导线和接口。” 当工程师试图解释那些部件的必要性时,他的脸变得像石头一样冷硬,只重复着一个词:“删减,删减,删减。

他从万物中学习。他甚至痴迷于一款名为《Polytopia》的手机战略游戏,并坚称,玩这款游戏能让人成为更好的 CEO。他与兄弟总结了一份“Polytopia 人生法则”,其中几条深刻地揭示了他的世界观:

  1. 同理心不是资产 (Empathy is not an asset)。
  2. 像玩游戏一样对待人生。
  3. 不要畏惧失败,因为你注定会失败。
     当你习惯了失败,你就能更无畏地冒险。
  4. 主动出击。
     你必须主导战略的制定,否则永远无法获胜。
  5. 优化每一个回合。
     人生就像游戏,回合数有限,浪费任何一个回合,我们都将永远到不了火星。

有人劝他不必时刻处于战争状态,他的回答是:“这是我的出厂设置。” 长时间的平静,反而会让他感到不安。

他相信,人生不能仅仅是解决问题,更要创造鼓舞人心的事物。这也是他将所有事业都赋予“划时代意义”的原因。

在一次关于星舰项目的会议上,面对团队给出的“狗屁”时间表,他勃然大怒:“这他妈的根本不可能需要这么久!” 他当即下令,从当晚开始,团队必须一周七天、每晚开会,用“第一性原理算法”去审视和删减每一个环节。“我们就是用这套方法,才收拾了猛禽发动机那个烂摊子!

当被告知将助推器送上发射台测试需要 10 天时,他打断道:“太长了!这件事关乎人类的终极命运,而你不可能靠朝九晚五来改变命运!

他坚信,作为将领,必须亲临前线。“拿破仑在哪里,他的军队就在哪里战无不胜。” 他也要求所有坏消息必须第一时间被大声、反复地提出,而好消息,则可以小声说一次。

他将从玩具车模和乐高积木上学到的“一体压铸”和“精密制造”理念,从汽车成功复制到了机器人身上,并再次为其赋予了宏大的叙事:“我们正在创造一个没有贫困的、富足的未来,这是对人类文明的根本性变革。

除非我们用强力去推动,否则未来不会自动加速到来。” 他反复强调,“技术进步并非必然,它随时可能停滞,甚至倒退。”

当他收购 Twitter 时,他遇到了自己理想国度的“反面”。那是一个以“友好”、“溺爱”和“心理安全感”为荣的地方。Elon 听到这些词时,本能地感到厌恶。他认为,这些正是“紧迫感和进步”的敌人。他偏爱的词是“硬核”。在他看来,不适感,是对抗自满的最佳武器。

他立即开始改造。当负责“探索”页面的工程师回复说“周一上班再改”时,得到的指令是:“现在,立刻,马上就做。” 有趣的是,那位工程师后来反而很欣赏这种雷厉风行的决策力。

他再次强调了他的核心组织原则:“不懂代码的产品经理,就像不会骑马的骑兵将军。你必须无限贴近一线,亲身感受自己决策带来的痛苦。

我希望,Elon 的面前还有几十年的工作时间。我们应该做的,是暂时忽略那些纷纷扰扰,专注于从他身上学习那些真正能够构建伟大事业的原则。

最后,请允许我用书中的一句话来结束这一切,这句话也应该成为我们看待他的最终视角:

他的成就与他的失败,同为史诗。

 

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