
我们都听过一句老话叫“文无第一,武无第二。”说的是,玩文的总是有各种稀奇古怪的角度来验证自己比别人厉害,而玩武的评判谁厉害的标准就很简单了——站着的赢,躺地上的输。
而检验谁更善于经商和检验谁武艺更厉害差不多——选10个、100个人,每人给两万块让他们去做生意赚钱,做几年之后回来,谁赚钱多谁自然是这里面最会做生意的人。
唐彬森在游戏领域、食品领域、投资人领域都拿到过巨大的成果,无疑证明了他是会做生意的人,以下内容是他对创业过程中的经验和教训所做的一些总结。
一、关于学习与认知
唐彬森早期做了3年心理测试产品,虽然做到行业第一但不赚钱,公司一度8个月发不出工资。这段经历让他明白了——光有努力没用,方向错了就是白搭。
后来他总结说:”好的行业里面,你做第一百名、第十名、第二十名,都比一个烂的行业里面做第一名强“。这就是找到规律的力量。后来他从游戏转到消费品,用的都是同一套底层方法论:理解人性、快速迭代、数据驱动。
另外,唐彬森从游戏圈老炮儿那里学到”好行业和烂行业的差别”,这个认知帮他省了至少5年摸索时间。他说自己”穷得快不行就去试了下游戏”,其实是被逼着用别人的学费教育了自己——游戏行业已经被验证了是个好赛道,他只需要进去做产品就行。
二、关于管理、决策和战略
先说”选择赛道”,唐彬森说过一个观点:”不要在纽约的地铁上读书“。
(唐彬森引用诺贝尔奖得主的话:从统计学上来讲,纽约地铁上这帮人是整个社会里面收入最差的。一旦你上了这个船,你再牛逼也没用。)
他在做元气森林前正是判断出未来五到十年是新消费品牌的黄金时间。而且他选择做饮料,不是因为自己懂饮料(他之前做游戏的),还因为这个赛道被可口可乐、雀巢这些巨头验证过了——这就是”被验证过的商业模式”。
再说”专注”和”单点突破”。开心农场出海后,唐彬森做了一个疯狂的决定:不再为国内版提供更新,全公司资源投入海外市场。当时国内用户才100万,海外后来做到了1500万。这就是单点突破的威力——宁可放弃眼前的小利润,也要集中火力打透一个市场。
“避免机会主义”也是血泪教训。唐彬森早年剥离了智明星通的出海业务,做了行云平台,业务既耦合又分散,这让智明星通规避了系统性风险。但本质上,智明星通就是围绕”游戏出海”这个主航道深耕,没有今天做游戏、明天搞社交、后天做电商那种乱来。元气森林也一样,围绕”无糖健康饮品”这个核心打,先做气泡水,再做燃茶、乳茶,都是一条线。
三、关于合伙人、团队与组织
团队和组织,是创业成败的关键。唐彬森两次创业的成功,很大程度上归功于他对人的理解。
唐彬森1982年出生,22岁就率队参加国际程序设计大赛获得金奖。这段经历让他明白一个道理:好团队能创造奇迹。他后来做智明星通、元气森林,核心打法都是”找最牛的人,给足够的空间和激励“。
“尊重人才”是互联网公司的灵魂。传统公司讲资历、论辈分,互联网公司看能力、拼结果。元气森林成立后,唐彬森找了多位职业经理人加入负责具体业务运营。他自己不懂饮料,但他懂怎么找到懂饮料的人,并且给他们足够的信任和资源。
四、关于产品与创新
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1. 好产品是千里挑一的。99%的尝试都会失败。 -
2. 学习游戏公司:不断试错、敢于失败、用数据选最优解。 -
3. 鼓励创新最好的方式,是欢迎失败。失败可庆祝,才有持续创新。 -
4. 用户只会奖励对他们好的公司。留存率高、NPS高的产品,才有生命力。
唐彬森从游戏行业出来,带着游戏公司的产品思维做消费品,才能降维打击。
“千里挑一”是残酷的现实。唐彬森早期做心理测试,折腾了两年公司逐渐沉寂。后来做开心农场成功了,再后来做《列王的纷争》又成功了,但中间失败的产品不知道有多少。元气森林推出气泡水、燃茶、乳茶、功能饮料等多个品类,但真正大火的只有气泡水这一个。
“游戏公司思维”是唐彬森的核心竞争力。游戏公司怎么做产品?先上线个最小可行版本,然后疯狂测数据、快速迭代。元气森林采用互联网思维,专注于便利店这个精细化渠道+网红爆品打造,在小红书、抖音、快手以及各个直播间广泛覆盖内容,实现从内容种草到带货拔草的流量内循环。这就是游戏公司的打法——用数据说话,哪个渠道转化率高就猛投哪个。
“用户只会奖励对他们好的公司”是商业的本质。元气森林为什么火?因为真的做到了”0糖0脂0卡”(虽然后来有争议),解决了年轻人想喝饮料又怕胖的痛点。元气森林正是凭借”无糖零卡”概念、日系风格包装才能迅速从饮品中脱颖而出。
五、关于互联网思维
这部分是唐彬森从游戏跨界到消费品的秘密武器。
很多传统企业学互联网,学的都是表面:搞个App、做个会员体系、玩玩社交媒体。但核心逻辑没变——还是以产品为中心,而不是以用户为中心。元气森林官网上一直写着”专注于年轻一代健康好喝的饮料”。它们一直思考”年轻一代”这个用户群体的需求,不是”我们要做什么饮料”。
“先有人活跃,再有收入”是互联网的铁律。开心农场出海时,他不是先想怎么赚钱,而是先把用户规模做大,结果从100万用户增长到1500万。有了流量自然有变现的机会。
“资源匮乏激发创造力”是唐彬森反复强调的。他认为钱多了人就懒了,遇到问题脑子里第一个出来的解决办法都是用钱解决问题(买流量、砸广告),而不是用脑子解决问题(产品创新、口碑传播)。
六、关于创业
唐彬森讲”风口”和”红海蓝海”,是对很多人误区的纠正。大家都以为要找”没人做的蓝海”,但唐想告诉创业者的是:蓝海常是沙漠。为什么没人做?因为没需求!唐彬森说伟大的公司都诞生于人类已知的伟大行业里,苹果、谷歌、腾讯、阿里、可口可乐、雀巢……这些都是”红海”啊,竞争多激烈?但正因为竞争激烈,说明市场大、需求旺。
元气森林切入的是饮料行业,这个行业有可口可乐、百事、雀巢这些巨头,竞争白热化。但唐彬森找到了一个切口——无糖健康饮品。这就是第11条说的”不连续性增长机会”——在已有市场里,找到一个新的增长曲线。
“创业不是创新”这个理念和段永平如出一辙。很多人把创业等同于发明创造,觉得要搞出前无古人的东西。但实际上,大多数成功的创业都是微创新、演化式创新。开心农场不是唐彬森发明的,他是模仿(或者说抄袭)五分钟公司的《开心农场》,然后做了海外版《开心农民》。元气森林也不是第一个做无糖饮料的,但他把”日系包装+无糖概念+互联网营销”组合起来,就成了爆款。
“不要把成功手段当成功原因”是认知陷阱。很多人看乔布斯成功了,就学他发脾气、骂员工,以为这样就能成功。但乔布斯成功的原因是对产品的极致追求、对用户体验的深刻洞察,而不是他的坏脾气。坊间有文章提到,唐彬森曾说”包装企业,伪装自己长久来说只会让人觉得更加恶心”。这就是在讽刺那些学表面不学本质的人。
后面讲”实力和运气”的关系那些话特别真实。唐彬森做心理测试失败,被逼无奈才做游戏,结果成功了。这里面有运气成分——赶上了社交游戏的风口。但如果他没有技术实力、没有产品能力,就算站在风口上也飞不起来。
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